Клиентский сервис

17 книг
По новинкам
По популярности
По цене
По цене
Клиентский сервис
 
Бестселлер -%
Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
  • Твердый переплет590 руб.
  • Мягкая обложка290 руб.
 
Бестселлер -%
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
  • Мягкая обложка290 руб.
  • Твердый переплет580 руб.
 
Как превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина
  • Твердый переплет590 руб.
 
Дизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
  • Мягкая обложка590 руб.
 
Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху
  • Твердый переплет590 руб.
 
Фабрика выбора: Как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку
  • Твердый переплет590 руб.
 
Продажи обложка.
580
580 руб.0 руб.
0 шт.
Продажи
  • Твердый переплет580 руб.
 
Техники холодных звонков: То, что реально работает обложка.
290
290 руб.0 руб.
0 шт.
Техники холодных звонков: То, что реально работает
  • Мягкая обложка290 руб.
  • Твердый переплет520 руб.
 
Я - продавец. Все о профессии продавца 21 века обложка.
550
550 руб.0 руб.
0 шт.
Я - продавец. Все о профессии продавца 21 века
  • Твердый переплет550 руб.
 
Сервис Кайдзен: Сердечное гостеприимство (в комиксах!)
  • Обложка с клапанами340 руб.
 
Кратко. Ясно. Просто. Том 59 (Библиотека Сбера) обложка.
1990
1 990 руб.0 руб.
0 шт.
Кратко. Ясно. Просто. Том 59 (Библиотека Сбера)
  • Эко-кожа1 990 руб.
 
Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии. Том 3 (Библиотека Сбера)
  • Эко-кожа6 590 руб.
Назад
  • 1
Вперед

Книги по клиентоориентированности – это кладезь ценной информации, если ваша работа предполагает общение с покупателями или заказчиками. Умение выстраивать продуктивные отношения с целевой аудиторией важно в любом бизнесе. В данном разделе собраны практические рекомендации, которые помогут вам добиться существенных улучшений по этому направлению. Основная задача книг о привлечении клиентов – научить читателя строить долгосрочные и эффективные взаимоотношения со своими покупателями. Из них вы узнаете, как предсказывать ожидания целевой аудитории, определять и удовлетворять ее потребности. Воспользуйтесь этими рекомендациями, чтобы увеличить продуктивность бизнеса и вывести свои доходы на новый уровень.

Ассортимент книг по привлечению клиентов

В интернет-магазине «Альпина Паблишер» представлен большой выбор изданий отечественных и зарубежных авторов. Среди них книги по лояльности клиента, которые могут помочь как маленьким фирмам, так и крупным компаниям. Авторы раскрывают разные аспекты работы с целевой аудиторией, например такие как проблемы взаимодействия со сложными клиентами и стратегии их превращения в лояльных покупателей. Эксперты разбирают реальные ситуации и предлагают оптимальные решения для конкретных задач. Мы постарались сделать все для того, чтобы найти нужную книгу по привлечению клиентов в нашем интернет-магазине было просто. Популярные издания по теме отображаются самыми первыми – они представлены в верхней части страницы. Кроме того, можно сразу посмотреть информацию о наличии книг. Наш интернет-магазин предлагает доступные цены на книги по привлечению клиентов, а также выгодную накопительную систему скидок. Стать ее участником просто: зарегистрируйтесь на сайте и сделайте первую покупку. Чем больше заказов вы оформляете, тем больше будет скидка.

Чтобы купить книги по клиентоориентированности, отправьте выбранные позиции в «Корзину» и внесите в поля предложенной формы всю необходимую информацию. Вы также можете позвонить нашему менеджеру. Консультанты интернет-магазина расскажут об ассортименте, помогут подобрать подходящее издание, а также оформить курьерскую доставку или самовывоз.

Электронные
версии

В подарок к бумажным

Бесплатная
доставка

При заказе от 2 000 руб.

Доставка
по всему миру

В указанный срок

Накопительные
скидки

От 10% и выше

Подписка на рассылку

Подпишитесь на еженедельную рассылку и получите в подарок лучшие упражнения из книг «Тренажёр памяти» и «Тренажёр мозга»

Заполняя эту форму, я подтверждаю, что ознакомился с Правилами сайта, и даю согласие на обработку персональных данных.

reCAPTCHA используется в соответствии с Политиками и Правилами использования Google.
Спасибо, что решили читать нас!

Подарок успешно отправлен!

Мы используем файлы cookies. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим. Узнать больше о cookies