Мы используем файлы cookies. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим. Узнать больше о cookies
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. Подробнее

Автор Алексей Цысарь

Основатель компании 4Service Group. В 2001 году создал первое агентство по измерению и улучшению качества обслуживания на постсоветском пространстве, ставшее сегодня одним из крупнейших в мире. Образование: маркетолог, экономист. Состоит в ESOMAR и MSPA Europe. Живет в Австрии.

Книги автора

-21%

Во имя Сервиса. Инструменты и рекомендации, как стать компанией, ориентированной на клиента

743 руб. 940 руб.

Твердый переплет

Во имя Сервиса. Инструменты и рекомендации, как стать компанией, ориентированной на клиента

Евгений Лобанов, Алексей Цысарь

шт.

В корзине

Популярные авторы

Лиана Шнайдер

Максим Ильяхов

Коллектив авторов HBR

Коллектив авторов HBR

Доминик Спенст

Стивен Р. Кови

Людмила Сарычева

Людмила Сарычева

Айн Рэнд

Леонид Кроль

Виктор Франкл

Алексей Викторович Иванов

Алексей Викторович Иванов

Подписка на книжные новости и новинки

Подпишитесь на рассылку и получите в подарок правила цифрового этикета и эффективного общения из новой книги Максима Ильяхова.

Подписка на рассылку

Заполняя эту форму, я подтверждаю, что ознакомился с Правилами сайта, и даю согласие на обработку персональных данных.

reCAPTCHA используется в соответствии с Политиками и Правилами использования Google.

Спасибо, что решили читать нас!

Подарок успешно отправлен!