Основатель компании 4Service Group. В 2001 году создал первое агентство по измерению и улучшению качества обслуживания на постсоветском пространстве, ставшее сегодня одним из крупнейших в мире. Образование: маркетолог, экономист. Состоит в ESOMAR и MSPA Europe. Живет в Австрии.