Оставить отзыв

Честные продажи = клиенты навсегда
Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения

Твердый переплетНет в наличии
Электронная книга379 руб.
Электронная версия в подарок
Подробнее о форматах
590
Нет в наличии

В корзине 0 шт.

  • Поможет вывести сделки на новый уровень.
  • Научит преодолевать недоверие покупателей, высокую конкуренцию и низкую эффективность.
  • Авторы всемирно известной практики «Эффективные продажи» компании FranklinCovey.

О чем

Зачастую именно страх лежит в основе сделок по продажам.Клиенты боятся, что их уговорят принять невыгодное решение. Продавцы боятся, что не смогут закрыть сделку и выполнить свой план. В результате и продавцы, и покупатели действуют друг против друга.

Махан Кхалса и Рэнди Иллиг из компании FranklinCovey предлагают свою концепцию честных продаж. Авторы утверждают,что продавцам лучше всего сосредоточиться на том, чтобы помочь клиентам достичь успеха.

Сегодня убедить клиента совершить покупку недостаточно — вы также должны помочь ему уменьшить издержки, увеличить прибыли и повысить производительность, качество или удовлетворенность потребителей. Если происходит именно так, выигрывает и покупатель, и продавец. Если нет — оба проигрывают. Книга поможет пересмотреть вашу схему процесса продажи и выйти на новый уровень успешных сделок.

Зачем читать

Разработанные FranklinCovey Sales Performance Practice и применяемые продавцами и руководителями по всему миру уникальные методы, навыки и инструменты помогут вам:

  • Создавать возможности для новых сделок «с нуля» так, чтобы все стороны получали от этого удовлетворение .
  • Структурировать разговор, чтобы добиться настоящего понимания реальных потребностей клиента и построить доверительные отношения с ним .
  • Вовлекать людей в откровенный диалог, аккуратно задавая сложные вопросы и внимательно слушая ответы .
  • Осознанно закрывать сделки и развивать бизнес.

Для кого

Все, кто связан с продажами. Особенно те, кого не устраивают нынешние показатели и те, кто хочет понять, как существенно их увеличить.

Отзывы экспертов

«Наконец-то настоящая книга о сложных отношениях между специалистами по продажам и клиентами! Можно сказать тысячу слов, но эта книга насыщена посланиями и словами, которые действительно способны многое изменить!»

Джеффри Хейзлетт
директор по развитию бизнеса и вице-президент, EastmanKodakCompany

«Это не просто еще одна хорошая книга — это абсолютно удивительная книга,одна лучших книг о продажах, которые я когда-либо читал!»

Стивен Кови-младший
автор бестселлера «Скорость доверия»

«„Честные продажи = клиенты навсегда“ — книга, обязательная для прочтения всем, кто занят в сфере работы с клиентами. Это готовый сценарий для любого консультанта в любой отрасли».

Рик Уэллнер
CEBS, старший вице-президент AON Global, AON Consulting

«Если вы хотите приобрести преимущество перед вашими конкурентами, прочитайте эту книгу. В первую очередь она научит вас помогать вашим клиентам быть успешными, а вместе с этим успех придет и к вам».

Джефф Ренци
исполнительный вице-президент по глобальным продажам и маркетингу Perot Systems

«Книга „Честные продажи = клиенты навсегда“ должна войти в обязательную программу для чтения всех профессионалов продаж любогоуровня, всех, кто стремится повысить свой профессионализм и количество реальных сделок. Махан и Рэнди проделали превосходную работу по объяснению основ процесса продаж на основании распознавания потребностей клиентов и культивированию в них доверия и согласия».

Армен Манугян
генеральный директор United Business Technology

«В карьере продавца очень много сложностей, соперничества и непростых задач. Махан и Рэнди предлагают своему читателю путь размышлений о потребителе, который ведет к лучшим решениям, лояльности клиентов, более крупным сделкам и уменьшению количества впустую потраченного времени».

Джеффри Кей
президент NEC United Solutions

«Книга „Честные продажи = клиенты навсегда“ — не для тех, кто поверхностно ИГРАЕТ в продажи. Она для тех, кто хочет РЕАЛЬНО разобраться в искусстве продаж. Махан Кхалса и Рэнди Иллиг предлагают нам и общую философию, и конкретные указания, что и как делать, чтобы мы могли с успехом решать самые сложные задачи и добиваться поразительных успехов в продажах».

Дэйв Стейн
генеральный директор и основатель ES Research Group, Inc.

«Пошлите эту книгу каждому из ваших потенциальных клиентов. Те, кто поймет ее посыл и возможность преобразований в отношениях продавца и покупателя, станут вам прекрасными клиентами. А на тех, кто этого не поймет, не стоит тратить время!»

Тэйлор Макдональд
вице-президент по мировым каналам сбыта и торговым союзам Deltek

«Эта книга необходима каждому, кто занят корпоративными продажами. Идеи и методы, которые она предлагает, поднимут вас на новый уровень понимания, размышлений, доверия и влияния, который станет наилучшим из возможных оснований для совместной работы с клиентами, гарантирующей огромный успех для обеих сторон».

Грег Бойд
президент MIS Group

«Книга „Честные продажи = клиенты навсегда“ описывает очень эффективный процесс и методики его осуществления, которые позволят вам уйти от неэффективности в продажах и „стать реалистами“, по-настоящему разобраться в отношениях с клиентами и создавать подлинную ценность. Если вы хотите устойчивого успеха в завоевании и удержании клиентов, читайте эту книгу!»

Ральф Олива
исполнительный директор Института изучения корпоративных рынков, бизнес- колледж SMEAL, Университет Пенн-Стейт

«„Честные продажи = клиенты навсегда“ — практический справочник, который даст вам продажи».

Фил Кларк
старший вице-президент по глобальным продажам и маркетингу Invensys Process Systems

«Эта книга проникает в самую суть того, как стать доверенным советником мирового уровня, который по-настоящему помогает клиентам достичь успеха. Подход и методики, представленные здесь, могут серьезно помочь любой компании, которая стремится к тому, чтобы создавать для своих клиентов реальные ценности, а не просто выставлять счета за услуги».

Энн Лэтроп
ответственный исполнитель по маркетинговому развитию и продажам Crowe Chizek and Company LLC

Поделиться ссылкой на книгу

Начните читать с бесплатной главы «Квалификация возможностей»

Заполняя эту форму, я подтверждаю, что ознакомился с Правилами сайта, и даю согласие на обработку персональных данных.

reCAPTCHA используется в соответствии с Политиками и Правилами использования Google.
Оригинальное название
Let's Get Real or Let's Not Play: Transforming the Buyer/Seller Relationship
Оригинальные имена авторов
Mahan Khalsa
Randy Illig
Издательство
Альпина Паблишер
Конструктив
Твердый переплет
Год выпуска
Количество страниц
311
ISBN
978-5-9614-2792-9
Формат
70x100/16
Честные продажи = клиенты навсегда. Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения

Оставить отзыв

Нет в наличии0 руб.

В корзине 0 шт.

Нет в наличии
Никто ещё не оставил отзывов, станьте первым
Оставить отзыв
Электронные
версии

В подарок к бумажным

Бесплатная
доставка

При заказе от 2 000 руб.

Доставка
по всему миру

В указанный срок

Накопительные
скидки

От 10% и выше

Подписка на рассылку

Подпишитесь на еженедельную рассылку и получите в подарок лучшие упражнения из книг «Тренажёр памяти» и «Тренажёр мозга»

Заполняя эту форму, я подтверждаю, что ознакомился с Правилами сайта, и даю согласие на обработку персональных данных.

reCAPTCHA используется в соответствии с Политиками и Правилами использования Google.
Спасибо, что решили читать нас!

Подарок успешно отправлен!

Мы используем файлы cookies. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим. Узнать больше о cookies