Томан Ник — все книги и биография автора в интернет-магазине «Альпина Паблишер»

Мы используем файлы куки и рекомендательные технологии.
Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на их применение.

Главная
Алфавитный указатель авторов

Nick Toman

Ведущий специалист всемирно известной консалтинговой компании CEB, которая управляет самой большой в мире сетью организаций по обслуживанию клиентов (более 400 фирм по всему миру).

Книги автора

-%

Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Нет в наличии

Твердый переплет

Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Рик Делиси, Мэттью Диксон, Ник Томан

Популярные авторы

Шнайдер Лиана

Ильяхов Максим

Спенст Доминик

Коллектив авторов HBR

Коллектив авторов HBR

Кови Стивен Р.

Сарычева Людмила

Сарычева Людмила

Иванов Алексей Викторович

Иванов Алексей Викторович

Рэнд Айн

Франкл Виктор

Непряхин Никита

Непряхин Никита

Подписка на книжные новости и новинки

Подпишитесь на рассылку и получите в подарок правила цифрового этикета и эффективного общения из новой книги Максима Ильяхова.

Подписка на рассылку

Нажимая на кнопку «Получить подарок», вы соглашаетесь с условиями использования.

reCAPTCHA используется в соответствии с Политиками и Правилами использования Google.

Спасибо, что решили читать нас!

Подарок успешно отправлен!