Делиси Рик — все книги и биография автора в интернет-магазине «Альпина Паблишер»

Мы используем файлы куки и рекомендательные технологии.
Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на их применение.

Rick DeLisi

Рик Делиси — ведущий специалист всемирно известной консалтинговой компании CEB, которая управляет самой большой в мире сетью организаций по обслуживанию клиентов (более 400 фирм по всему миру).

Книги автора

-%

Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Нет в наличии

Твердый переплет

Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Рик Делиси, Мэттью Диксон, Ник Томан

Популярные авторы

Шнайдер Лиана

Ильяхов Максим

Спенст Доминик

Коллектив авторов HBR

Коллектив авторов HBR

Кови Стивен Р.

Сарычева Людмила

Сарычева Людмила

Рэнд Айн

Иванов Алексей Викторович

Иванов Алексей Викторович

Франкл Виктор

Непряхин Никита

Непряхин Никита

Подписка на книжные новости и новинки

Подпишитесь на рассылку и получите в подарок правила цифрового этикета и эффективного общения из новой книги Максима Ильяхова.

Подписка на рассылку

Заполняя эту форму, я подтверждаю, что ознакомился с Правилами сайта, и даю согласие на обработку персональных данных.

reCAPTCHA используется в соответствии с Политиками и Правилами использования Google.

Спасибо, что решили читать нас!

Подарок успешно отправлен!