Автор всемирно известных бестселлеров «Эмоциональный интеллект» (Emotional Intelligence), «Практика эмоционального интеллекта» (Working with Emotional Intelligence) и соавтор книги «Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта» (Primal leadership. Learning to lead with emotional intelligence). Психолог, многие годы писавший для New York Times об исследованиях в области мозга и поведенческих наук, он читает лекции в Гарвардском университете. Сегодня Гоулман является сопредседателем Консорциума по исследованию социального и эмоционального обучения на рабочих местах, основанного Школой профессиональной и прикладной психологии при Университете Ратджерса и занимающегося изучением передовых методов в области совершенствования эмоционального развития личности. Он часто выступает с лекциями перед профессиональными сообществами и студентами вузов.
За статьи, опубликованные в Times, он дважды был удостоен Пулитцеровской премии, а также премии «За достижения в карьере», учрежденной Американской психологической ассоциацией. В знак высокой оценки его деятельности в сфере популяризации поведенческих наук он был избран членом Американской ассоциации содействия развитию науки.
