Эксперт-практик в области управления репутацией и руководитель агентства Media Research Family (входит в АКАР). Помогает создавать и восстанавливать онлайн-репутацию персон, компаний и брендов. Работала как на стороне клиента, так и на стороне агентства, благодаря чему хорошо знает потребности первых и секреты вторых. Более 10 лет занимается управлением репутацией, в том числе для FMCG, фармацевтических и финтехкомпаний, госкорпораций. Преподает в «Нетологии» и City Business School; спикер федеральных СМИ и MBM. MOS; член Гильдии маркетологов России, член РАФМ.