Скидка 23% на всё в декабре по промокоду ALPACA23

8 (800) 550-53-22
8 (800) 550-53-22 +7 (495) 120-07-04 с 10:00 до 18:00
Войти Избранное Корзина
8 (800) 550-53-22 +7 (495) 120-07-04 с 10:00 до 18:00

Мы используем файлы cookies. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим. Узнать больше о cookies

Александра Самолюбова

Автор Александра Самолюбова

Главный специалист компании Avaya в России и СНГ по решениям операторских центров и CRM. Avaya — мировой лидер в области контакт-центров, IP-телефонии, специализируется на проектировании, разработке, развертывании и администрировании корпоративных сетей связи для широкого спектра компаний.

Книги автора

Call Center на 100%: Практическое руководство по организации центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации центра обслуживания вызовов
Суперобложка
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации центра обслуживания вызовов
Александра Самолюбова
Нет в наличии
Подробнее

Популярные авторы

Лиана Шнайдер
Лиана Шнайдер
71 книга
Ильяхов Максим
Ильяхов Максим
7 книг
Леонид Кроль
Леонид Кроль
5 книг
Коллектив авторов HBR
Коллектив авторов HBR
63 книги
Спенст Доминик
Спенст Доминик
6 книг
Кови Стивен
Кови Стивен
22 книги
Айн Рэнд
Айн Рэнд
15 книг
Сарычева Людмила
Сарычева Людмила
2 книги
Никита Непряхин
Никита Непряхин
9 книг
Санд Илсе
Санд Илсе
9 книг

Пять причин издать книгу в Альпине

Деньги
Деньги
Лучшие финансовые условия
Качество
Качество
Издаем книги уже 20 лет
Продажи
Продажи
Охватываем все крупные магазины в России
Продвижение
Продвижение
Ежемесячный охват составляет более миллиона человек
Приложение
Приложение
Слушайте и читайте с устройств на iOS и Android
Подробнее

Подписка на книжные новости и новинки

Подпишитесь на рассылку и получите в подарок правила цифрового этикета и эффективного общения из новой книги Максима Ильяхова.

Подписка на рассылку

Заполняя эту форму, я подтверждаю, что ознакомился с Правилами сайта, и даю согласие на обработку персональных данных.

reCAPTCHA используется в соответствии с Политиками и Правилами использования Google.
Спасибо, что решили читать нас!

Подарок успешно отправлен!