Сооснователь WorkPlayExperience. Маркус обожает работать (и проводить тренинги) на стыке дизайна, бизнеса и технологии, основываясь на своем опыте сервис-дизайна и бизнес-консалтинга и на том, что в его жизни нашлось место даже теоретической физике. Сейчас он помогает организациям справляться с комплексными бизнес-проблемами и делать корпоративную культуру более гибкой, в большей степени ориентированной на человека. Один из инициаторов Global Service Jam, Global Sustainability Jam, Global GovJam. Преподает сервис-дизайн в нескольких университетах. Читает курсы как для широкого круга желающих, так и для управленцев частных компаний.