Автор Лилия Соловьева

Психолог и бизнес‑тренер с 17‑летним опытом в продажах и более 7 лет в тренерской практике. Разработчик курса «Стрессоустойчивость и управление эмоциями» для розничных продавцов, который прошли свыше 2500 участников. Лилия работает на стыке практической психологии и реальных продаж: пишет и обучает так, чтобы инструменты можно было сразу применить в условиях магазина, колл‑центра или агентства.