Клиентский сервис. Электронные книги

Книги по клиентоориентированности – это кладезь ценной информации, если ваша работа предполагает общение с покупателями или заказчиками. Умение выстраивать продуктивные отношения с целевой аудиторией важно в любом бизнесе. В данном разделе собраны практические рекомендации, которые помогут вам добиться существенных улучшений по этому направлению. Основная задача книг о привлечении клиентов – научить читателя строить долгосрочные и эффективные взаимоотношения со своими покупателями. Из них вы узнаете, как предсказывать ожидания целевой аудитории, определять и удовлетворять ее потребности. Воспользуйтесь этими рекомендациями, чтобы увеличить продуктивность бизнеса и вывести свои доходы на новый уровень.

Ассортимент книг по привлечению клиентов

В интернет-магазине «Альпина Паблишер» представлен большой выбор изданий отечественных и зарубежных авторов. Среди них книги по лояльности клиента, которые могут помочь как маленьким фирмам, так и крупным компаниям. Авторы раскрывают разные аспекты работы с целевой аудиторией, например такие как проблемы взаимодействия со сложными клиентами и стратегии их превращения в лояльных покупателей. Эксперты разбирают реальные ситуации и предлагают оптимальные решения для конкретных задач. Мы постарались сделать все для того, чтобы найти нужную книгу по привлечению клиентов в нашем интернет-магазине было просто. Популярные издания по теме отображаются самыми первыми – они представлены в верхней части страницы. Кроме того, можно сразу посмотреть информацию о наличии книг. Наш интернет-магазин предлагает доступные цены на книги по привлечению клиентов, а также выгодную накопительную систему скидок. Стать ее участником просто: зарегистрируйтесь на сайте и сделайте первую покупку. Чем больше заказов вы оформляете, тем больше будет скидка.

Чтобы купить книги по клиентоориентированности, отправьте выбранные позиции в «Корзину» и внесите в поля предложенной формы всю необходимую информацию. Вы также можете позвонить нашему менеджеру. Консультанты интернет-магазина расскажут об ассортименте, помогут подобрать подходящее издание, а также оформить курьерскую доставку или самовывоз.