Узники ненависти: Три причины, почему люди совершают ужасные вещи

В книге «Мой дед расстрелял бы меня», которая вышла в издательстве «Альпина Паблишер», Дженнифер Тиге рассказывает, что в 38 лет узнала историю своего дедушки и это перевернуло ее жизнь. Она пытается осознать и пережить тот факт, что ее дед был комендантом нацистского концентрационного лагеря в Плашове, садистом, лично убившим не менее 500 заключенных. Его звали Амон Гёт, и его образ запомнился многим зрителям фильма Стивена Спилберга «Список Шиндлера». Главные вопросы, на которые силится найти ответ Тиге, — как справиться с чувством вины за преступления, совершенные дедом, и как Гёт мог быть таким бесчеловечным?

Опираясь на научные исследования, мы нашли три причины, почему люди становятся способны на ужасные вещи.

Ситуация имеет значение: хороший человек может стать плохим

Социальный психолог Филип Зимбардо, известный большинству благодаря своему спорному Стэнфордскому тюремному эксперименту (СТЭ), объясняет, что под влиянием ситуационных сил хорошие люди способны внезапно превращаться в исчадия ада. Хороших людей можно соблазнить, подтолкнуть или заставить творить зло. Как пишет психолог в своей книге «Эффект Люцифера», их можно вынудить к иррациональным, глупым, саморазрушительным, антисоциальным и бессмысленным действиям, особенно в «тотальной ситуации», влияние которой на человеческую природу противоречит ощущению стабильности и целостности нашей личности, характера, этических принципов.

Нам хочется верить, что люди по сути добродетельны и способны сопротивляться внешнему давлению, критически мыслить и оценивать ситуации. Но, как убежден Зимбардо, такой миф о неуязвимости человека перед ситуационными силами делает нас еще более уязвимыми, поскольку мы теряем бдительность. СТЭ и другие социальные эксперименты доказывают, что почти каждый из нас может пережить

трансформацию характера, оказавшись во власти мощных общественных сил.

Геноцид и другие ужасающие злодеяния тоже ясно свидетельствуют, что под давлением социальных сил, абстрактных идеологий завоевания и национальной безопасности человек легко отказывается от человечности и сострадания. Чтобы разобраться в причинах какого-то странного, необычного поведения — собственного или других людей, нужно начинать с анализа ситуации. И прежде чем обвинить человека в плохом поступке, следует проявить к нему милосердие и сначала исследовать ситуационные детерминанты проступка.

«Под влиянием дурных обстоятельств каждый из нас мог бы совершить самый ужасный поступок, когда-либо совершенный человеком», — пишет Зимбардо. Социолог призывает отказаться от представления, что хорошие люди сильнее плохих ситуаций. Если мы признаем, что ситуации потенциально способны «заражать» нас и других людей, то направим силы на то, чтобы предотвратить их, противостоять и изменять негативное влияние таких событий. По сути, каждый должен помнить, что «ничто человеческое ему не чуждо», и не терять бдительность, чтобы оставаться по-настоящему добрым.

Нарциссизм и макиавеллизм делают людей «темными»

В психологии есть понятие «темная тетрада», которое включает в себя личностные черты людей, склонных к агрессии и антисоциальному поведению. Одна из них — нарциссизм. Психологи полагают, что некоторые люди считают себя великими, особенными и полагают, что другие должны ими восхищаться и уважать их. Если восхищения они не получают, то начинают вести себя конфликтно и беспринципно. Как объясняет психолог Джулия Шоу в книге «Психология зла», нарциссизм бывает «грандиозного» и «ранимого» типа. «Грандиозные» нарциссы считаются выпендрежниками, эгоистичными и напористыми, а «ранимые» нарциссы — преимущественно жалобщиками, язвительными и ершистыми. Парадоксально: «грандиозные» нарциссы могут задевать других людей, но именно «ранимые» бывают опасны.

«Нарциссическая „ранимость“ — мощный двигатель ярости, враждебности и агрессивного поведения», и это подпитывается подозрительностью, унынием и гневными размышлениями. Те из нас, кто скрывает свои недостатки за фасадом превосходства, особенно подвержены риску причинять вред другим", — пишет Шоу.

Другая составляющая черта темной тетрады — макиавеллизм. Она была названа в честь Макиавелли, политика эпохи итальянского Возрождения, который утверждал, что для достижения цели можно использовать любые средства, в том числе манипуляции, лесть и ложь. Джулия Шоу пишет, что макиавеллизм состоит из трех элементов:

• манипулятивных тактик, например, «мудро льстить важным людям»;
• циничного взгляда на человеческую природу, (допустим, убеждения, что любой, кто полностью доверяет другому, напрашивается на неприятности)
• неуважения к конвенциональной нравственности (то есть идеи, что порой стоит действовать, даже когда знаешь, что это неправильно с точки зрения нравственности).

Гнев вызывают когнитивные искажения

Когнитивно-поведенческий психолог Дэвид Бернс рассказывает, что многие вспыльчивые люди считают, что причина их дурного настроения — другие люди и их глупые, эгоистичные действий. Полагать, что нас расстраивают внешние события, — это естественно. Заметьте, как часто мы говорим: «Ты меня бесишь!», «Он действует мне на нервы!», «Она просто невыносима!». Но когда мы думаем подобным образом, то на самом деле обманываем себя, потому что другие люди не могут нас разозлить. В книге «Терапия настроения» доктор Бернс объясняет, что каким бы неслыханным и бессовестным ни казалось нам поведение других людей, они ни при каких обстоятельствах не могут нас расстроить. Правда в том, что мы сами являемся причиной всего расстройства в своей жизни.

Гнев, как и все другие эмоции, создают наши мысли. В этом убеждены когнитивно-поведенческие психологи, а до них об этом говорили древние стоики — не события расстраивают нас, а наше мнение о них. Если вы будете внимательны, то заметите, что перед тем, как почувствовать гнев в тех или иных ситуациях, вы сперва осознаете, что происходит, и даете этому собственную интерпретацию. Наши чувства порождает то, какое значение мы придаем событию, а не само событие.

Часто гнев создается когнитивными искажениями. Один из главных виновников, как пишет Дэвид Бернс, это навешивание ярлыков. Допустим, мы злимся на человека — называем его «подонком» и видим исключительно в черном цвете. Такую крайнюю форму сверхобобщения можно назвать «демонизацией», раздуванием до небывалых размеров. Вероятно, этот человек на самом деле предал наше доверие, и у нас есть право испытывать обиду. Но когда мы навешиваем на кого-то ярлык, то создается впечатление, что этот человек плохой по своей сути. И когда мы таким образом ставим на людях крест, то складываем во внутреннюю копилку все детали, которые нам в них не нравятся: пропускаем все через негативный фильтр и обесцениваем их хорошие стороны — это уже две другие мыслительные ловушки. Получается, что мышление человека в ярости наполнено когнитивными искажениями.

Злость могут вызвать идеи долженствования, когда мы убеждены, что другой должен или не должен был что-то сделать. Или «чтение мыслей», если мы фантазируем, какие мотивы руководили человеком в его поступках, например, представляем, что знакомый прошел мимо нас и не поздоровался, потому что он дурно о нас думает и замышляет какую-то пакость. Или впадаем в ярость, потому что наши представления о справедливости не оправдались, забывая, что справедливость — штука относительная и у каждого свое мнение, что является честным положением вещей, а что нет. И так далее: существуют десятки когнитивных искажений, способных сделать человека враждебным. Как считает Дэвид Бернс, преодолеть эти искажения поможет развитие критического мышления, эмоционального интеллекта, эмпатии, навыков осознанности и эмоциональной регуляции.