Глава Института Гэллапа. До прихода в Институт Гэллапа в 1999 г. занимался изучением высокоэффективных менеджеров и исследовал влияние человеческой природы на стратегию бизнеса. В Институте Гэллапа Вагнер исследует вовлеченность сотрудников и анализирует ре¬зультаты коммерческой деятельности компаний, входящих в Fortune 500.
До этого Вагнер был директором по исследованиям в изданиях Portland Press Herald Maine и Sunday Telegram, репортером и редактором новостей в The Salt Lake Trubune и ведущим ток-шоу на радио. Он получил степень МВА в Высшей школе бизнеса Юты.
Вагнер, его жена Нора и их трое детей живут недалеко от Миннеаполиса (штат Миннесота). Соавтор книги «12 элементов успешного менеджмента».