Марк Стикдорн — все книги и биография автора в интернет-магазине «Альпина Паблишер»

Мы используем файлы куки и рекомендательные технологии.
Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на их применение.

Главная
Алфавитный указатель авторов

Marc Stickdorn

Сооснователь и гендиректор More Than Metrics — компании, разрабатывающей программное обеспечение для сервис-дизайна (пример — программы Smaply и ExperienceFellow). Марк занимался и стратегическим менеджментом, и сервис-дизайном. Благодаря этому он помогает организациям прочно встраивать сервис-дизайн в их структуры, процессы, культуру.

Книги автора

-25%

Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта

Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта

1 645 руб. 2 190 руб.

Мягкая обложка

Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта

Марк Стикдорн, Адам Лоуренс, Маркус Хормес, Якоб Шнайдер

шт.

В корзине

Популярные авторы

Лиана Шнайдер

Максим Ильяхов

Коллектив авторов HBR

Коллектив авторов HBR

Доминик Спенст

Стивен Р. Кови

Людмила Сарычева

Людмила Сарычева

Айн Рэнд

Виктор Франкл

Алексей Викторович Иванов

Алексей Викторович Иванов

Леонид Кроль

Подписка на книжные новости и новинки

Подпишитесь на рассылку и получите в подарок правила цифрового этикета и эффективного общения из новой книги Максима Ильяхова.

Подписка на рассылку

Заполняя эту форму, я подтверждаю, что ознакомился с Правилами сайта, и даю согласие на обработку персональных данных.

reCAPTCHA используется в соответствии с Политиками и Правилами использования Google.

Спасибо, что решили читать нас!

Подарок успешно отправлен!