Мы используем файлы куки и рекомендательные технологии.
Нажимая на кнопку «Принять», оставаясь на сайте, вы даете Согласие на обработку файлов cookies и пользовательских данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, можете изменить настройки браузера или покинуть сайт.
Сооснователь и гендиректор More Than Metrics — компании, разрабатывающей программное обеспечение для сервис-дизайна (пример — программы Smaply и ExperienceFellow). Марк занимался и стратегическим менеджментом, и сервис-дизайном. Благодаря этому он помогает организациям прочно встраивать сервис-дизайн в их структуры, процессы, культуру.