Мы используем файлы cookies. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим. Узнать больше о cookies

Главная

Алфавитный указатель авторов

Ф

Джон Флеминг

Джон Флеминг

John H. Fleming

Доктор социальной психологии, возглавляет Институт Гэллапа и руководит исследованиями, посвященными вовлеченности потребителей и использованию метода Human Sigma. Консультирует компании во всем мире, оказывая им помощь в работе по повышению вовлеченности потребителей и росту общей экономической эффективности.

Книга автора

Управление качеством услуг обложка.

Управление качеством услуг

Джон Флеминг, Джим Асплунд

Оформить

Оформить В корзине 0 шт.

Подробнее о книге

Популярные авторы

Лиана Шнайдер

Ильяхов Максим

Коллектив авторов HBR

Спенст Доминик

Кови Стивен

Айн Рэнд

Никита Непряхин

Мэнсон Марк

Санд Илсе

Сарычева Людмила

Пять причин издать книгу в Альпине

Деньги

Лучшие финансовые условия

Качество

Издаем книги уже 20 лет

Продажи

Охватываем все крупные магазины в России

Продвижение

Ежемесячный охват составляет более миллиона человек

Приложение

Слушайте и читайте с устройств на iOS и Android

Подробнее

Подписка на рассылку

Подпишитесь на еженедельную рассылку и получите в подарок лучшие упражнения из книг «Тренажёр памяти» и «Тренажёр мозга»

Заполняя эту форму, я подтверждаю, что ознакомился с Правилами сайта, и даю согласие на обработку персональных данных.

reCAPTCHA используется в соответствии с Политиками и Правилами использования Google.

Спасибо, что решили читать нас!

Подарок успешно отправлен!