Флеминг Джон — все книги и биография автора в интернет-магазине «Альпина Паблишер»

Мы используем файлы куки и рекомендательные технологии.
Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на их применение.

John H. Fleming

Доктор социальной психологии, возглавляет Институт Гэллапа и руководит исследованиями, посвященными вовлеченности потребителей и использованию метода Human Sigma. Консультирует компании во всем мире, оказывая им помощь в работе по повышению вовлеченности потребителей и росту общей экономической эффективности.

Книги автора

-%

Управление качеством услуг: Метод Human Sigma

Нет в наличии

Интегральный переплёт

Управление качеством услуг: Метод Human Sigma

Джон Флеминг, Джим Асплунд

Популярные авторы

Лиана Шнайдер

Максим Ильяхов

Коллектив авторов HBR

Коллектив авторов HBR

Доминик Спенст

Стивен Р. Кови

Людмила Сарычева

Людмила Сарычева

Айн Рэнд

Виктор Франкл

Алексей Викторович Иванов

Алексей Викторович Иванов

Леонид Кроль

Подписка на книжные новости и новинки

Подпишитесь на рассылку и получите в подарок правила цифрового этикета и эффективного общения из новой книги Максима Ильяхова.

Подписка на рассылку

Заполняя эту форму, я подтверждаю, что ознакомился с Правилами сайта, и даю согласие на обработку персональных данных.

reCAPTCHA используется в соответствии с Политиками и Правилами использования Google.

Спасибо, что решили читать нас!

Подарок успешно отправлен!