Взрыв обучения
Девять правил эффективного виртуального класса

Автор о себе: «Шел 1981 г. Я жил на западе США и учился в 6-м классе. Во всей школе лишь меня и еще двоих учеников выбрали для обучения тому, как пользоваться персональным компьютером. Компьютер был только один. Он напоминал большую бежевую пишущую машинку, соединенную проводами с телевизором. Он стоял в задней части класса, приковывая наши любопытные и опасливые взгляды. Это был Atari 800 с ОЗУ 64К — в те времена флагман в индустрии персональных компьютеров. Чего я тогда не знал, так это того, что сама идея данного устройства навсегда изменит мир.

Когда мне было 13 лет, родители купили мне вещь, которой не было ни у кого в округе, — мой собственный, личный компьютер! Друзья и соседи чередой потянулись взглянуть на новинку. К тому времени я уже был опытным программистом и умел делать игрушки, простые приложения и расчеты, помогавшие при подготовке домашних заданий. Я оказался на переднем фронте РС-революции — оседлал волну, которая становилась все шире и двигалась все быстрее. Отлично помню, как мой лучший друг, владелец Apple IIе, сказал, что однажды у наших компьютеров будет гигабайт памяти. Тогда я даже представить такого не мог — и вот буквально на прошлой неделе я купил портативный внешний привод на невообразимый терабайт. Убежден, что года через три столько будет умещаться в моем телефоне.

Начиная с 6-го класса, в моих руках перебывало столько компьютеров и компьютерных устройств, что всего и не упомнишь. Я проделал немалый путь, сохраняя свои работы сначала на магнитофонных кассетах, потом на флоппи-дисках, затем на жестких дисках и, наконец, с помощью облачных вычислений (технология распределенной обработки данных, при которой информация обрабатывается и хранится на удаленном сервере. — Прим. ред.) — именно так писалась и хранится эта книга. Будь сейчас начало 1980-х гг., я бы через модем со скоростью 300 бод выходил в систему BBS (Bulletin Board System — электронная доска объявлений. Способ общения пользователей компьютеров через коммутируемые телефонные сети. — Прим. ред.) — предшественницу Интернета, где знакомился с информацией, выкладываемой другими ее пользователями. Там легко было узнать о новых гаджетах и методах программирования. Так начиналось мое собственное взрывное обучение.

Теперь у меня дома имеется множество девайсов для получения знаний, и я использую по максимуму все доступные на сегодняшний день возможности социальных сетей. И с нетерпением жду, какие революционные шаги совершит обучение завтра.

Я получил степень MBA в Университете штата Юта и являюсь глобальным директором FranklinCovey по онлайн-обучению. А по вечерам и выходным я муж своей жены и отец четверых детей.»

«Позвольте мне прежде всего поделиться очень важными сведениями личного характера — они будут нелишними. Я родился, рос и учился в школе в ЮАР в 1970–1980-е гг. Это важно, поскольку цифровая революция проникла на Африканский континент только в конце 1980-х—начале 1990-х гг. Пожалуй, это объяснит тот факт, что я впервые познакомился с компьютером в 1995 г. Во время первой четверти в колледже я получил задание написать работу... на компьютере. Как сейчас помню: отправился к преподавателю английского языка за разрешением писать от руки. Он выслушал мою убедительнейшую аргументацию, поразмыслил и сказал «нет».

Весь на нервах, я проследовал в компьютерный класс и просидел перед компьютером битый час, прежде чем решился спросить у техника, как он включается. Небольшая помощь, и вот я уже могу не только включить компьютер, но и найти текстовый редактор! Затем я перевел взгляд на клавиатуру — свое новое орудие письма — и понял, что проблемы только начинаются. То был миг выбора, одного из самых важных во всей моей жизни: научиться или погибнуть. Я и так уже был далеко от дома, окруженный шумными, хотя и милыми людьми с ужасным акцентом, и успел столкнуться с множеством новых захватывающих возможностей. Действительно ли мне нужно еще и компьютер осваивать?

Я решил научиться. Но на это ушло много времени. В первый вечер я убил почти 4 часа на одну-единственную страницу. На следующий день я написал вторую страницу за 3,5 часа. Медленно, но верно я не просто освоился с компьютером, но достиг мастерства. Позднее знакомство с ним все-таки вышло мне боком — я так и не научился как следует печатать. Мои руки не порхают над клавиатурой, как у всех нормальных людей, я пользуюсь лишь несколькими пальцами, тыча ими в кнопки. Непорядок? Увы, но, несмотря на эту очевидную ущербность, я печатаю довольно быстро. Хотя выглядит это непривлекательно. Мало кто может находиться со мной в одной комнате, когда я печатаю на компьютере, такой это стресс для наблюдателя.

Любопытно в этой истории то, что она случилась 15 лет назад. Теперь же я большую часть времени провожу за компьютером, работаю и пишу на нем.

Припозднился я только с компьютером. Я один из первых пользователей PalmPilot, один из тех «психов», что выстраиваются в очередь за iPhone. Немалую часть этой книги я написал на iPad. Я активно пользуюсь Facebook и Yammer, блогами и Twitter. Каждый день я получаю и читаю отраслевые новости с помощью электронной почты, блогов, интернет-сайтов и мобильных приложений. Хотя моя эволюция началась только 15 лет назад, мне кажется, я вполне держусь в струе.

На сегодняшний день я имею степень магистра в Университете штата Юта в сфере обучающих схем и являюсь ведущим разработчиком продукта eLearning компании FranklinCovey, где отвечаю за разработку всех проектов в области онлайн-обучения.

Вот уже 15 лет я живу в Юте и большую часть «офлайна» уделяю моей талантливой жене и пятерым замечательным детям».