О чем
Привычное понимание «нормального бизнеса» осталось в прошлом: пандемия, демографический кризис и новая экономика перевернули основы рабочих процессов. Успех предприятия больше не зависит от выстроенности бизнес-модели, финансовой дисциплины или эффективного маркетинга. Вовлеченность сотрудников и сила корпоративной культуры выходят на первый план в качестве инструментов достижения амбициозных целей.
Однако зачастую эти элементы развиваются разрозненно — руководители продолжают улучшать внутренние коммуникации, корпоративную культуру и бренд работодателя отдельно друг от друга, что ведет к неэффективности процессов. Дмитрий Кофтункин, Екатерина Грачёва и Лариса Рудакова предлагают принципиально иной подход — объединить три ключевых элемента в единую систему для достижения наилучшего результата. В книге впервые описан продуктовый подход к культуре, бренду работодателя и опыту сотрудника: авторы предлагают проектировать их так же осмысленно, как продукты для клиента, опираясь на реальные задачи.
В ней вы найдете конкретные шаги и инструменты, которые можно сразу внедрить в работу: от реальных кейсов и методик до подробных чек-листов, охватывающих проектирование опыта сотрудников, антикризисные коммуникации, геймификацию и создание корпоративных сообществ.
Руководители и владельцы бизнеса получат работающие стратегии эффективного управления командой в эпоху перемен, а HR-специалисты, внутренние коммуникаторы и пиарщики — готовый инструментарий, чтобы трансформировать компанию изнутри и сделать ее по-настоящему конкурентоспособной.
Люди доверяют не словам и обещаниям, а тому, что они испытывают на собственном опыте.
Зачем читать
- Повысить вовлеченность и лояльность сотрудников.
- Развить свои профессиональные компетенции в области HR, PR и менеджмента.
- Понять, какой должна быть корпоративная культура, чтобы она не вызывала скепсис у сотрудников, а действительно работала.
Настоящая сила корпоративной культуры, бренда работодателя и опыта сотрудника проявляется там, где интересы бизнеса и людей не конкурируют, а усиливают друг друга.
Особенности
Содержит конкретные кейсы, принципы, методики и чек-листы по построению внутренних коммуникаций, корпоративной культуры и бренда работодателя; инструменты для проектирования опыта сотрудника: карты пути, карты эмпатии, методология AJTBD и EX-дизайн; схемы, таблицы и дополнительные материалы к каждой главе.
Праздники и памятные корпоративные даты могут стать основой для планирования специальных проектов, в то время как ситуативные коммуникации требуют оперативного подхода. Креативные и нестандартные методы продвижения бренда работодателя способны значительно повысить его привлекательность для потенциальных сотрудников.
Для кого
- Для тех, кто строит внутренние коммуникации, корпоративную культуру, бренд работодателя и HR в компании.
- Для сотрудников, желающих влиять на свою рабочую среду.
- Для владельцев и управленцев, понимающих, что масштабирование бизнеса зависит от сильной команды и репутации.
.png.webp "Обложка Ловушки ума: Как когнитивные искажения разрушают бизнес?")
