О чем
Книга одного из самых известных в стране экспертов по аргументации и убеждению, автора 11 бестселлеров, представляет собой практическое руководство для тех, кто хочет выстроить блестящую карьеру, стать настоящим лидером, выступать публично, управлять людьми или просто научиться говорить так, чтобы их слышали. В ней нет голословных советов, каждый принцип влияния и убеждения подтвержден примерами, научными исследованиями и реальными историями. Она показывает, какие ловушки мышления влияют на восприятие информации, как обратить психологические феномены в свою пользу и почему логика не всегда работает. Это разговор о тонкой работе с человеческой природой и восприятием, о том, как не манипулировать, а влиять и убеждать — честно, конструктивно, профессионально.
Почему один человек мгновенно вызывает симпатию и доверие, а другой, несмотря на то что вроде бы говорит здраво и логично, — скепсис и сомнение? Что помогает первым заставлять собеседника или аудиторию беспрекословно соглашаться с их позицией? Чем объяснить то, что одного человека внимательно слушают, а слова другого тонут в шуме? Почему некоторые убеждают так, что собеседник уверен в самостоятельном принятии решения? Что такого говорят и делают те, с кем люди всегда соглашаются?
Для кого
Издание адресовано широкому кругу читателей, заинтересованных в развитии коммуникативных навыков и понимании механизмов человеческого поведения. Книга поможет читателю стать более убедительным и эффективным в общении, сохраняя при этом этические принципы взаимодействия.
Эта книга просто должна была появиться. Я уже более 20 лет работаю с темой убеждения и теперь хочу представить процесс убеждения не только с точки зрения аргументации, но и через призму межличностной и социальной психологии, нейронаук и самых последних мировых исследований. В книге рассмотрены самые важные научные исследования в области убеждения и влияния. Более того, часть исследований реализована силами команды моей научно-исследовательской лаборатории, чем я очень горжусь. Здесь нет банальных рассуждений или мотивационных советов, только проверенные техники, научно доказанные принципы и реальные кейсы.
