Как говорить так, чтобы вас слушали: 8 лучших книг об искусстве выступлений

Недостаточно придумать отличный проект или выпустить потрясающий продукт. Важно уметь презентовать вашу идею так, чтобы ею зажглись все, а вы завоевали безоговорочное доверие и симпатию аудитории. Как это сделать, точно знают эксперты в области коммуникации — собрали восемь лучших книг об эффективном общении онлайн и офлайн, письменном и устном; о презентациях, совещаниях, вдохновляющих спичах и сторителлинге для бизнеса.

А еще приглашаем на бесплатный вебинар, который мы проведем совместно с бюро подготовки публичных выступлений «Глагол». Тема — «Как рассказывать команде о книгах так, чтобы сотрудники тоже захотели их прочитать».

Вебинар подойдет руководителям любого уровня: мы раскроем ключевые приемы отличных презентаций, дадим две рабочие схемы и чек-лист с рекомендациями, которые помогут уверенно выступать. Подарим участникам скидки на курсы «Глагола» и на все книги «Альпины», а также разыграем комплект книг и курс «Выступление как продукт». Встречаемся 25 мая в 19:00 — участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться.

Если вы хотите донести свою точку зрения до сотрудников, недостаточно повторять общие фразы. Хороший руководитель должен уметь говорить зажигательно и интересно — так, чтобы его планы хотелось тут же воплотить в жизнь. Артем Мушин-Македонский, эксперт по стратегическому сторителлингу, рассказывает, как завоевывать доверие, объединять команду, транслировать ценности и вдохновлять с помощью историй. Чтобы опробовать его метод, прочитайте бесплатную главу «Две основы стратегического сторителлинга».

Эдуард Трымбовецкий долгие годы изучал разные подходы к искусству переговоров — и в этой книге обобщает свой опыт за 45 коротких уроков. Вы узнаете о негласных правилах делового общения, о том, как сочетать креативный подход с точным расчетом, какие стили и тактики переговоров существуют, когда нужно идти на уступки, а когда — нет, как общаться с миллениалами и избегать типичных ошибок. В бесплатной главе — о том, что такое жесткие переговоры и как выйти из них победителем.

Основную коммуникацию мы все-таки ведем в письменном виде: рассылаем почту, общаемся в рабочих чатах, читаем договоры и соглашения, придумываем внутренние инструкции. Как сделать деловую переписку лаконичной, доброжелательной и эффективной? В этом гиде кратко и последовательно изложена вся необходимая руководителю информация о деловых текстах — Максим Ильяхов собрал самые полезные советы и инструменты из предыдущих книг. Прочитайте фрагмент «Ключевое — в перечень», который поможет визуально выделять самое важное в текстах.

Сколько раз вам приходилось бывать на скучных и бесполезных совещаниях, которые длились часами? Никто не спорит: важные моменты лучше обсуждать лично, а хорошие идеи приходят, когда в брейншторме участвует много сотрудников. Но как сделать совещания быстрыми и результативными? Эксперт в области процессного управления и тайм-менеджмента Ольга Демьянова предлагает 16 методик и 4 инструмента для организации групповых обсуждений. Прочитайте главу о важнейшем из них — фасилитации.

Умение выступать на публике — врожденный талант? Или часть ремесла, как, например, у актера? Телеведущая, лауреат премии ТЭФИ и бизнес-тренер Нина Зверева раскрывает профессиональные секреты: как готовиться к выступлению, разряжать обстановку, справляться с волнением, считывать настроение слушателей и виртуозно управлять их вниманием. Приемы пригодятся вам независимо от того, как часто и с какой целью вы выступаете, однако харизматичному лидеру они могут быть жизненно необходимы. Прочитайте главу «Выступление», чтобы научиться ярко представляться и быстро располагать к себе аудиторию.

Еще одна новая реалия — совещания и презентации, которые проходят в интернете. Если вам когда-нибудь случалось выступать перед аудиторией из черных окошек Zoom, то вы понимаете, о чем идет речь. Удержать внимание участников онлайн очень сложно, но возможно — как этого добиться, рассказывает кандидат психологических наук Светлана Колосова. Эта книга про то, как передать свою уникальную энергетику и обаяние через камеру, как ставить кадр и использовать язык тела, соблюдать грамотный тайминг и готовиться к выступлениям. Чтобы справиться со стрессом перед важным звонком, прочитайте бесплатную главу.

Фундаментальная книга обо всех видах коммуникации и феномене речи вообще. Бизнес-тренер и эксперт по личной эффективности Майк Клейтон дает важные сведения о психологии влияния и убеждения наравне с конкретными рекомендациями: как выбирать тему для разговора, использовать жесты и мимику, звучать убедительно и подстраиваться к разным форматам общения. В последней части — краткий конспект всех положений, которым можно пользоваться для подготовки к совещаниям, переговорам и презентациям.

У всех нас есть хотя бы один любимый TED talk, который мы считаем вдохновляющим и почти гениальным. Секрет популярности формата — в лаконичности, сочетании юмора с серьезностью и, конечно, в харизматичности самих спикеров. Умение правильно подать идею зачастую не менее важно, чем способность генерировать идеи. Как это сделать? Тренер по ораторскому мастерству Кармин Галло обобщает опыт самых популярных мировых TED-выступлений и раскрывает приемы ораторов. Чтобы разряжать обстановку так же мастерски, как это делали Стив Джобс или Ричард Брэнсон, прочитайте главу «Вносите нотку несерьезности».