6 техник, которые помогают справиться с переменами
Изменения помогают нам развиваться: мы увольняемся, заводим семьи, рожаем детей, переезжаем. Но это шок для организма, даже если изменения позитивные. Что уж говорить о переменах последних месяцев: меняется режим и условия работы, нужно заново выстраивать границы и создавать ежедневную рутину. Всё это происходит в атмосфере полной неопределённости. Можно ли к такому вообще привыкнуть?
Совершенно нормально не принимать изменения. Человек устроен так, что ему спокойнее в привычной обстановке. Психолог Ник Таслер рассказал Harvard Business Review о 6 техниках, которые помогают справиться с переменами. Давайте их разберём.
Найдите над чем посмеяться
Смех помогает нам справиться со стрессом. Помните, как во вселенной Гарри Поттера волшебники превращали страшного боггарта во что-то смешное, чтобы победить его? Примерно так и работает этот механизм. Вы наверняка замечали, как каждое абсурдное, страшное, грустное и непонятное событие неизменно влечёт за собой волну мемов. Так люди проживают ситуацию и это нормально.
Пионер в исследовании юмора Род А. Мартин, изучавший эффекты различных типов юмора, обнаружил, что остроумная шутка, или «аффилиативный юмор» (добрый и разряжающий обстановку, например, видео с котиками), улучшает настроение шутника и сближает его с окружающими. Так что когда в следующий раз столкнётесь с непонятным или пугающим, найдите, над чем посмеяться.
Говорите о проблеме чаще, чем о чувствах
Кажется, что чем больше мы будем говорить о своих чувствах — гневе, страхе, разочаровании, — тем быстрее мы их «проработаем». Это не всегда правда. Исследования показывают, что если мы часто говорим о «негативных» эмоциях, мы хуже адаптируемся.
Это не значит, что нужно просто взять себя в руки и проигнорировать неприятные эмоции. Говорите о своей тревоге или гневе, когда вопрос изменений только поднимается. Скажите, что вас раздражает, что вы теперь работаете в одной комнате со своей семьёй или вводит в стресс необходимость готовить обед.
Теперь, когда проблема ясна, вы можете обратиться за советом и решить ситуацию: поделить комнаты под рабочее пространство и заказать готовую еду. Фокусируйтесь на проблемах, которые можете решить.
Если вы недостаточно хорошо понимаете свои чувства и эмоции в этом тоже нет ничего страшного. Эта проблема так сильно распространена в мире, что психолог Илсе Санд написала книгу «Компас эмоций», в которой подробно рассказывает, как разобраться в своих и чужих чувствах.
Не переживайте из-за того, что вы переживаете
В вопросе стресса важно то, во что мы верим. Как утверждает психолог Келли Макгонигал, реакция на стресс оказывает большее влияние на наше здоровье и успех, чем сам стресс. Если верить, что стресс убьёт нас, он так и сделает. Если же считать, что стресс пытается провести нас через сложную ситуацию, мы станем более стойкими и, возможно, проживём дольше.
Когда вы в следующий раз начнёте стрессовать, не пытайтесь успокоиться. Постарайтесь отнестись к стрессу как к поддержке от вашего организма. Исследования показывают, что даже простая фраза «Ты сможешь это пережить!» улучшает результаты на 33%. Профессионалы не становятся спокойнее с годами, наоборот, они испытывают ещё больше стресса, но работая с ним, превращают его в запал и восторг.
Сфокусируйтесь на ценностях, а не на страхах
Напоминание о том, что для нас важно — семья, религиозные убеждения, научные достижения, музыка, самовыражение, — может создать мощный буфер против любых неприятностей. Виктор Франкл рассказывал, что пройти через ужасы концлагеря ему помогла чёткая картинка в голове: вот он на кафедре в светлом зале говорит о своём методе и о том страшном опыте, который остался в прошлом.
Размышления о личной ценности помогают подняться над угрозой и понять, что наша идентичность не может быть скомпрометирована сложной ситуацией. Одна ошибка на работе не делает вас меньшим профессионалом, а усталость не превращает в плохого родителя. Если вы не можете с ходу вспомнить о своих ценностях, почитайте книгу «Почему мы так поступаем?» в ней собрано 76 стратегий, которые помогут выявить истинные ценности, убеждения и цели.
Примите прошлое и сражайтесь за будущее
Мы не всегда можем предугадать изменения, но всегда вольны решать, как на них реагировать.
Виктор Франкл отстаивал эту идею, вернувшись домой после трёх ужасных лет, проведённых в нацистских лагерях смерти. Он обнаружил, что его мать, брат, жена и нерожденный ребёнок мертвы. Всё, что он любил, было потеряно. Но через год Франкл начал понимать, что, хотя он никогда не сможет вернуться к прежней жизни, он всё равно свободен, и может встретить новых друзей, найти новую любовь, снова стать отцом, работать с новыми пациентами, наслаждаться музыкой и читать книги. Франкл назвал свою надежду перед лицом отчаяния «трагическим оптимизмом».
История Франкла — это крайний пример, но тем больше причин ею вдохновиться. Если мы зацикливаемся на ограничениях конкретного изменения, мы неизбежно поддаёмся беспокойству, горечи и отчаянию. Вместо этого, мы должны принять тот факт, что изменение происходит, и решить, что делать дальше.
Не ожидайте стабильности
В конце 1970-х годов научный сотрудник Чикагского университета Сальваторе Мэдди начал изучать сотрудников в офисе «Bell» в Иллинойсе. Вскоре телефонная индустрия была дерегулирована, и компании пришлось претерпеть множество изменений. Одни менеджеры не справлялись, а другие процветали. Что их разделяло?
Адаптивные лидеры предпочли рассматривать все изменения как ожидаемую часть человеческого опыта, а не как трагическую аномалию. Они не чувствовали, что их атакуют невежественные лидеры, злые законодатели или несправедливый мир, а продолжали заниматься своей работой и подстраивать процессы под новую реальность.
Сопротивляющиеся лидеры были поглощены мыслями о «старых добрых временах». Они потратили всю энергию, пытаясь понять, почему удача внезапно их покинула. Они пытались вернуться во время и место, которых больше не существовало.
Несмотря на то что каждая из этих 6 техник требует различных навыков — и вы будете тяготеть к некоторым из них больше, чем к другим, — есть одна вещь, которую вы должны сделать, если хотите быть более успешными в борьбе с изменениями: принять их. Изменения уже произошли, теперь вы выбираете, что с ними делать.