Консультант по организационным изменениям. Работал с правительством Великобритании и такими компаниями, как HP, Agilent и Airbus. Много лет занимался исследованиями и разработкой аппаратного и программного обеспечения, где получил несколько патентов.
С 1990-х годов работает бизнес-консультантом и обучает сотрудников крупнейших компаний по всему миру. Написал семь книг, в том числе две о решении проблем и одну об изобретательстве.