Автор Уильям Миллер

Руководитель W. Miller & Co., консалтинговой фирмы, которая оказывает поддержку производственным компаниям. Диапазон его опыта — от оздоровления компаний до внедрения стратегии Value Based ManufacturingR, следующего поколения после World Class Manufacturing.

В сущности, он имел дело со всеми продуктами и процессами — от чувствительных медицинских инструментов до автомобилей и самолетов, от металлоизделий до электронных сборок. В число его клиентов входят государственные и частные компании всех размеров.

Уильям Миллер вел дела в производственных компаниях в качестве партнера международной консалтинговой фирмы в области качества и написал еще одну книгу — «Проблема американского менеджмента» (America’s Management Challenge), которая представляла собой сборник трудов Executive Book Club.