Кандидат психологических наук, клинический психолог, специалист в области экстремальной психологии и кризисного консультирования. Работала в Центре экстренной психологической помощи МЧС России, руководила отделом дистанционных методов психологического консультирования и информационной поддержки, на базе которого во время чрезвычайных ситуаций открывалась горячая линия МЧС России, работала заместителем директора ФКУ «Центр экстренной психологической помощи МЧС России». Работает в области оказания паллиативной помощи (клинический психолог детского хосписа).