Профессор бизнес-психологии в Университетском колледже Лондона, преподавал в Нью-Йоркском университете и Лондонской школе экономики.
Автор семи книг и более ста научных работ. Частый участник ТВ-программ BBC и CNN, регулярно печатается в Harvard Business Review. Живет в Лондоне и Нью-Йорке.