Доступ сразу
Как превратить маркетинг из манипуляций в доверительные отношения с клиентами?
1 ч 30 мин
О чём
На лекции расскажем, как переосмыслить подход к маркетингу и построить настоящие взаимоотношения с клиентами. Вместе разберемся, почему сегодня доверие становится ключевым активом бизнеса и как создавать честные, прозрачные коммуникации, которые укрепляют лояльность и долгосрочный успех.
Что вы узнаете?
- Почему традиционные методы маркетинга перестают работать и как перейти к более честным стратегиям
- Как формировать доверие через искренность, ценности и открытость
- Какие инструменты и практики помогают строить долгие отношения с клиентами, а не разовые продажи
- Почему важно слушать аудиторию и учитывать ее потребности вместо манипуляций
- Как внедрить доверие в бренд и сделать его конкурентным преимуществом
Ключевые понятия
Спикеры
Спикер
Кирилл Обух
Стратег и лидер, специализирующийся на крупных преобразованиях в брендинге и коммуникациях, с опытом управления значимыми проектами, включая ребрендинг «Билайна», масштабирование Tele2 на федеральный уровень и выход компании на московский рынок, а также обновления брендов MyGames и VK Group. В индустрии работает с 1992 г., сотрудничал с более чем сотней российских и международных брендов и компаний.
Спикер
Михаил Кудашкин
Соавтор и иллюстратор книги, в рекламе с 1991 г., лауреат призов международных и российских фестивалей; много лет работал вместе с Кириллом Обухом. Детство провел в Дакаре, с ранних лет влюблен в комиксы. Как креативный директор сделал для Фонда Хабенского серию образовательных комиксов, адресованных детям с онкологическим диагнозом.
Достоинства
Недостатки
Комментарий
Отзыв полезен?
Альпина.Книги