Как работать с завышенными ожиданиями коллег?
О чём
Что делать в ситуации, когда коллеги требуют от вас невозможного, а отказать нельзя? Именно на этот непростой вопрос мы будем вместе искать ответ на нашем вебинаре. Он будет полезен всем, кто работает в командах. Вместе разберемся, как находить не «компромисс», а то самое решение «win-win».
Что вы узнаете?
- В чем искусство выживания в офисе и почему некоторые уходят с нервным срывом?
- Почему возникают завышенные требования коллег и кросс-функциональных команд в компаниях? Почему вас просят «уже вчера», «сразу все», «объем месячной работы сделать за неделю», «бросай все , делай мое», «это знаешь, чье поручение»?
- Как не отказывать и поддерживать имидж эксперта или трабл-шутера, но не сгореть на работе, не потерять всех друзей и не испортить атмосферу в команде умением говорить «нет»?
- Какие вопросы раскроют перед вами суть завышенной задачи или ожиданий коллег?
- Как найти решение, которое устроит и коллег, и вас без напряжения и эскалации конфликта?
Ключевые понятия

Бизнес-тренер, ведущий стратегических сессий, игропрактик, онлайн тренер с 1997 года. Собственник и руководитель тренинговой компании Eurasia TM. Коуч первых лиц. Модератор стратегических совещаний и сессий по созданию клиентского опыта. Автор и ведущий программ развития кросс-функциональных компетенций и клиентоориентированности. Преподаватель курса по переговорам на программе MBA РАНХиГС.