Человекоцентричность: модное слово или реальный способ прокачать бизнес?
О чём
Можно ли сделать компанию более продуктивной и при этом комфортной для сотрудников? Есть ли смысл развивать эффективность и гуманность одновременно? Наш ответ — да! На вебинаре расскажем, как этого добиться с помощью человекоцентричного подхода.
Вебинар будет полезен руководителям, определяющим стратегию бизнеса, а также лидерам компаний, которые уже решили внедрять человекоцентричный или клиентоцентричный подход.
Разберем ряд вопросов:
- Что такое человекоцентричность и почему о ней все говорят?
- Как работает человекоцентричная система управления?
- Какие ошибки встречаются чаще всего при внедрении человекоцентричного подхода?
- Какие инструменты помогут быстро добиться результатов?
Ключевые понятия
— Лидер практики «Управление клиентским опытом»
— Директор по консалтингу «ЭКОПСИ Консалтинг», член правления «ЭКОПСИ»
— Занималась проведением тренингов и фокус-групп, подготовкой и проведением ассессмент-центров, оценкой персонала
— Опыт управления проектами — 10 лет