О чём книга «Зачем пиарщику линейка? Советы по измерениям коммуникаций»
Всего 20 лет назад работу пиарщика можно было измерить линейкой. Клиппинги — собранные вместе публикации о компании — были бумажными, и толщину таких сборников некоторые руководители напрямую связывали с продуктивностью PR-отдела. Сейчас работа с данными стала важной частью PR-активности: линейка превратилась в схемы, графики и гугл-таблицы.
Хотя работы с общественностью стало больше, генеральный директор PR News и эксперт по коммуникационным исследованиям Лилия Глазова предсказывает, что пиарщики скоро исчезнут. Вместо них появятся коммуникаторы — люди, которые работают с информацией о компании по всем каналам и заменят SMM-, PR- и диджитал-специалистов. Готовиться к сдвигу в профессии стоит уже сейчас — в первую очередь научиться работать с разными данными и аналитикой.
В книге «Зачем пиарщику линейка?» автор рассказывает, как выбрать подходящий способ мониторинга СМИ и сэкономить на исследованиях; сравнивает разные показатели KPI и объясняет, какие из них будут лучше отражать эффективность кампаний; учит читать графики аудита и измерять результативность спонсорских проектов. Несколько глав Лилия Глазова посвящает тому, как использовать чужие мемы и создавать свои, а также предсказывает, какие PR-инструменты будут востребованы на российском рынке в ближайшее время.
Помимо разделов для пиарщиков, диджитал-специалистов и медиааналитиков, автор включила в книгу информацию для тех, кто не работает в медиа, но регулярно их читает: объяснила, как отличить правдивые новости от фейков и как выбрать источник, заслуживающий доверия.
Вы узнаете:
- Почему не на все кризисы нужно реагировать.
- Какие забытые всеми онлайн-инструменты все еще работают.
- Как отличаются медиапривычки людей разных поколений.
«Начать я хочу с программного заявления, которое буду доказывать на протяжении всей книги: профессия пиарщика в чистом виде скоро исчезнет, и на смену ей придет профессия коммуникатора — человека, который контролирует информационный поток по всем каналам».
Зачем читать
- Научиться анализировать разные типы медиа.
- Понять, как регулировать «поток сознания» клиентов в соцсетях и направлять его в нужную для вас сторону.
- Выбрать оптимальный показатель эффективности и представить результаты руководству в выигрышном свете.
«Отделить себя от аудитории при разработке кампании и посмотреть на то, что вы делаете, ее глазами, невероятно сложно, если вообще возможно. На счастье, существуют коммуникационные исследования — точные цифры показывают, что и как работает в медиа и что думает ваша аудитория (этому посвящено много литературы, в том числе учебников с очень конкретными рекомендациями)».
Для кого
Для пиарщиков, маркетологов, специалистов по SMM, медиааналитиков и читателей новостей, которым интересно, как медиа работают изнутри.
