20 оценок

Сценарии конфликтов
Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни

Твердый переплет490 руб.
Электронная книга279 руб.
Электронная версия в подарок
Подробнее о форматах
490
490 руб.

В корзине 0 шт.

Оформить
  • Четкое понимание природы конфликтов.
  • Типы конфликтов, описание разных типажей конфликтных людей, выявление их в коллективе.
  • Эффективные способы улаживания даже самых безнадежных конфликтов — без тяжелых последствий для собственной нервной системы.
  • Использование энергии конфликта в продуктивных целях.

О чем

Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта — на 100% управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников.

Автор книги рассказывает, что следует воспринимать конфликт как сценарий, в котором есть действующие лица и сюжет. Используя авторскую методику, вы научитесь управлять конфликтами и создавать свои сценарии отношений. Методика автора подтверждена практикой из сотни благополучно разрешенных кейсов в личностном, семейном и организационном консультировании.

«Эта книга — результат работы со многими клиентами, семьями и компаниями, которым я помогала без нервов уладить весьма непростые конфликтные ситуации. Она основана на кейсах или, проще говоря, на жизненных ситуациях, в которых мы с моими клиентами старались разобраться, чтобы найти выход».

«Каждый конфликт уникален, но у него обязательно есть сценарий. Все противоречия развиваются по определенным законам, о которых я обязательно расскажу».

«Каждый конфликт уникален, но у него обязательно есть сценарий. Все противоречия развиваются по определенным законам, о которых я обязательно расскажу».

«Вспоминается разговор с одним директором. За длинную жизнь он построил свою теорию конфликтов, поделив все взаимодействия на три типа. „Умный — умный“: эти всегда договорятся и ругаться не будут. „Умный — дурак“: умный найдет конструктивное решение за двоих. „Дурак — дурак“: вот где искры летят. Эта книга рассказывает, как взаимодействовать с другими если не по первому типу, то уж точно по второму».

Денис Букин
психолог, психотерапевт, писатель, автор бестселлера «Развитие памяти по методикам спецслужб»

«Умение разруливать любые конфликты — едва ли не самый ценный навык жизни в социуме, а уж извлекать для себя максимум пользы из таких ситуаций — вообще высший пилотаж. Хорошая новость: этому можно и нужно научиться — книга „Сценарии конфликтов“ вам в помощь! Отличное, написанное простым и понятным языком руководство, объясняющее суть этого малоприятного явления и эффективные способы управления им. Но все же главная ценность этой книги в том, что, научившись разбираться в механике возникновения конфликтных ситуаций, начинаешь лучше понимать себя. Это ли не то, к чему мы все в конечном счете стремимся?»

Елена Кириленко
пиар-директор сети фитнес-клубов World Class

#сценарииконфликтов

У книги есть хештег — #сценарииконфликтов. С его помощью вы можете почитать отзывы других читателей в соцсетях или рассказать о своём опыте. Не забудьте упомянуть нас, самые лучшие отзывы мы публикуем в инстаграме издательства и на странице книги!

Поделиться ссылкой на книгу

Начните читать с бесплатной главы «Сценарии поведения в конфликтной ситуации»

Заполняя эту форму, я подтверждаю, что ознакомился с Правилами сайта, и даю согласие на обработку персональных данных.

reCAPTCHA используется в соответствии с Политиками и Правилами использования Google.
Издательство
Альпина Паблишер
Конструктив
Твердый переплет
Год выпуска
Количество страниц
139
ISBN
978-5-9614-3805-5
Формат
60x90/16
Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни

20 оценок

490 руб.0 руб.

В корзине 0 шт.

ОформитьВ корзине 0 шт.

Отзывы

5.0/5
2 дек 2020 29 июн 2021
20 оценок
5
20
4
0
3
0
2
0
1
0
По дате добавления
По оценкам
По оценкам

Отзывы

2 дек 2020 29 июн 2021
5.0/5
20 оценок
5
20
4
0
3
0
2
0
1
0
Оставить отзыв
Оставить отзыв
Электронные
версии

В подарок к бумажным

Бесплатная
доставка

При заказе от 2 000 руб.

Доставка
по всему миру

В указанный срок

Накопительные
скидки

От 10% и выше

Подписка на рассылку

Подпишитесь на еженедельную рассылку и получите в подарок лучшие упражнения из книг «Тренажёр памяти» и «Тренажёр мозга»

Заполняя эту форму, я подтверждаю, что ознакомился с Правилами сайта, и даю согласие на обработку персональных данных.

reCAPTCHA используется в соответствии с Политиками и Правилами использования Google.
Спасибо, что решили читать нас!

Подарок успешно отправлен!

Мы используем файлы cookies. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим. Узнать больше о cookies