О чём книга «Клиент согласен! Пошаговая система успешных переговоров от подготовки предложения до подписания договора»
Вы все еще верите в беспроигрышность стратегии win-win и необходимость компромисса? Что ж, ваша миролюбивая политика обрекает вас как переговорщика на неминуемое поражение. По крайней мере, так утверждает автор этой книги, в послужном списке которого — несколько тысяч успешно завершенных переговоров.
Переговоры — это не поиск оптимального решения для всех сторон. Переговоры — это война. И в большинстве этих войн силы противников неравны. Нет никаких равных возможностей и взаимных интересов. Есть только ваши интересы — и интересы другой стороны, и они могут совершенно не совпадать. Ваша задача — получить от противника максимум преимуществ, используя имеющиеся у вас ресурсы и инструменты.
Как подготовиться к переговорам в зависимости от исходных условий? Как противостоять сильному противнику, использующему против вас давление и манипуляции? Как управлять переговорным процессом и держать под контролем все, что происходит за столом переговоров? Как и когда прекращать процесс, выводя его на подписание?
На эти и многие другие вопросы автор отвечает через четко структурированную систему, благодаря которой информация в книге легко запоминается и может быть сразу применена на практике. Используя предложенные методики, вы быстро разовьете необходимые навыки результативного переговорщика. А первые результаты появятся уже на следующих после прочтения книги переговорах.
Так вот, хочу сказать, что стратегия win-win, которую нам усиленно рекламируют американские профессора-теоретики, в 99% случаев ведет в никуда.
Вы узнаете
- Как перестать бояться контрагентов и начать уверенно вести переговоры с кем угодно.
- Когда и какой инструмент переговорщика можно и нужно пускать в ход.
- Как настолько убедительно говорить «нет», чтобы человек, напротив, сказал «да».
Не стесняйтесь ставить такие цели, которые вы считаете слишком большими, но которые являются объективными с точки зрения имеющейся у вас информации, вашей текущей ситуации, затрат и ресурсов.
Для кого
Для профессиональных переговорщиков и всех, кто хочет достигать своих целей на любых переговорах.
Если ваш контрагент верит, что у вас может быть альтернативный вариант действия, то он будет вынужден считаться с ним, даже если фактически его у вас и нет.
