О чём книга «Как превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина»
Это крайне практичное руководство по успешному руководству магазином. Виктория Ламанова рассказывает, как заставить магазин работать как часы. Вы узнаете об отработанных в реальной жизни методиках составления регламентов, способствующих повышению эффективности работы сотрудников и увеличению продаж, об анализе деятельности магазина, об оценке работы персонала, мотивации и обучении сотрудников.
«Есть умные книги о розничной торговле, в которых описаны технологии, инструменты, методики и расчеты, но, к сожалению, в реальной жизни обычного магазина не все рекомендации можно применить. В этой книге я хочу поделиться с вами рекомендациями, основанными на собственном практическом опыте».
Особенности
- Автор имеет многолетний опыт успешного управления различными магазинами.
- Книга четко структурирована, дает полное и точное представление обо всех компетенциях директора магазина.
- Текст наполнен многочисленными примерами из практики, что значительно упрощает восприятие материала.