О чём книга «Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд»
О том, как создавалась сеть отелей Four Seasons. А также о пути от бедности к богатству, о блестящем лидере, у которого есть все, чтобы вести за собой: доверие к людям, порядочность и оптимизм.
«Зачастую успех зависит от того, что нематериально. От убеждений и идей. От замыслов, которые незримы».
Особенности
- Автору удалось построить одну из лучших в мире гостиничных сетей, известную непревзойденным уровнем сервиса.
- В книге предприниматель делится своим уникальным опытом.
- Вы узнаете не только о том, как организовать гостиничный бизнес или создать отличный бренд, — вы узнаете, чего может добиться любая компания, стремясь к непревзойденному совершенству.
Для кого
Для всех, кто хочет построить по-настоящему успешный бизнес, а также для специалистов всех уровней, работающих в гостиничном бизнесе.
