📕 7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством. ☞ цена от 2100.00 ₽. Читайте рецензии и отзывы реальных покупателей. 🚚 Доставка по всему миру.
Новинка

Оставить отзыв

7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством

Твердый переплет
2100
0 руб.
2 100 руб.
105 руб.
В наличии меньше 10 шт.
 шт.
В корзине
Оформить

Доставка по г. 

О чем

Успешный диалог начинается и заканчивается изменением темы разговора. Признавая, что для достижения значимых результатов требуются два человека, автор описывает, что должен сделать каждый участник для достижения наилучшего возможного результата. Используя примеры из повседневных рабочих ситуаций, эта книга предлагает рекомендации, как создать правильные условия для содержательного обсуждения.

Автор выделяет семь ключевых принципов, которые позволяют обеим сторонам глубже понять, о чем может думать другой человек, и помогают более четко сформулировать свою точку зрения. Эти принципы — уверенность, ясность, сострадание, любопытство, компромисс, доверие, смелость. Книга включает советы от тех, кто был в этих ситуациях и преуспел, примеры сценариев продуктивных бесед, а также анализ уроков, извлеченных из неудачных разговоров. Читатели узнают, как подготовиться к диалогу, начать его и управлять потенциально сложным обменом словами, который обычно происходит на работе, и придут к пониманию того, что для любого разговора должны быть задействованы обе стороны.

Роберта Чински Мэтьюсон
Roberta Chinsky Matuson

Генеральный директор Matuson Consulting, известной консалтинговой фирмы, основанной 20 лет назад. В числе ее клиентов GM, Microsoft и Best Buy. Ее регулярно цитируют The Wall Street Journal и CNN. Пишет для блогов Fast Company, Forbes и Thrive Global.

За консультациями по кадровым вопросам к Роберте Чински Мэтьюсон обращаются Monster, ведущий сайт по поиску и подбору вакансий, и Staples, международный розничный гигант. На ее слова часто ссылаются в The Wall Street Journal, The New York Times и в журнале Working Women.

Она автор восьми онлайн-курсов для Lynda/LinkedIn; регулярно выступает перед профессиональной аудиторией. Роберта — автор пяти книг, среди которых «Великолепный лидер» (The Magnetic Leader) и «Вас повысили (Suddenly in Charge), бестселлер, вошедший в пятерку лучших бизнес-книг для руководителей по версии The Washington Post.

Роберта также пишет статьи для Forbes и Thrive Global, а в 2018 годуLinkedIn признал ее лидером мнений в категории «Менеджмент и рабочая среда».

Тип издания
Твердый переплет
Возрастное ограничение
12+
Издательство
Библос
ISBN
978-5-905641-87-9
Количество страниц
267
Оригинальное название
Can We Talk? Seven Principles for Managing Difficult Conversations at Work
Оригинальное имя автора
Roberta Chinsky Matuson
7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством
7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством

Оставить отзыв

2 100 руб.0 руб.
 шт.
В корзине
Оформить
Никто ещё не оставил отзывов, станьте первым
Оставить отзыв

Хотите тираж со своим логотипом?

Поможем повысить лояльность сотрудников и сформировать корпоративную культуру.

Мы используем файлы cookies. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим. Узнать больше о cookies