📕 101 совет по работе с клиентами. ☞ цена от ₽. Читайте рецензии и отзывы реальных покупателей. 🚚 Доставка по всему миру.

1 оценка

101 совет по работе с клиентами

Мягкая обложка
0 руб.
0 руб.
Нет в наличии

Доставка по 

О чем

Это одна из книг в формате покетбук новой серии «101 совет», предназначенная для бизнеса и личного развития.

Она в простой и доступной форме дает конкретные практические рекомендации, которыми можно воспользоваться при всех формах работы с клиентами — телефонным переговорам, переписке, организации и проведению деловых встреч.

Автор предлагает читателю информацию, полезную для сохранения доверительных отношений с клиентами, предотвращению и урегулированию конфликтов и выработке стратегии поведения, нацеленной на плодотворное сотрудничество. Советы по самосовершенствованию помогут в любой ситуации находить правильную линию поведения, выбирать приоритеты и сохранять психологическое равновесие.

Относитесь к клиентам так, как хотели бы, чтобы они относились к вам. Относитесь к ним с любовью, пониманием и уважением, не обращая внимания на то, какую сумму они вам уже заплатили, будь это самый маленький или самый крупный контракт в вашей практике. Ваше хорошее отношение к клиентам обязательно выльется в новые продажи!

Особенности

  • «101 совет по работе с клиентами», как и другие книги этой серии, написана российским автором, знакомым с особенностями русского менталитета и психологии, на которой основана работа с клиентами.
  • При написании книги автор опирался на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров по успешному взаимовыгодному сотрудничеству.
  • Эта маленькая книжечка станет надежной помощницей в работе каждому, кто воспользуется ее полезными советами. С ее помощью вы добьетесь успеха и процветания!

Анна Киреева

Ведущий специалист по работе с ключевыми клиентами тренинговой компании "Ораторика".


Тип издания
Мягкая обложка
Серия
101 совет
Издательство
Альпина Паблишер
ISBN
978-5-9614-4300-4
Количество страниц
58
Год выпуска
101 совет по работе с клиентами
101 совет по работе с клиентами

1 оценка

Нет в наличии0 руб.
Нет в наличии

Отзывы

5.0/5
25 ноя 2016 25 ноя 2016
1 оценка
5
1
4
0
3
0
2
0
1
0
По дате добавления
По оценкам
По оценкам

Отзывы

25 ноя 2016 25 ноя 2016
5.0/5
1 оценка
5
1
4
0
3
0
2
0
1
0
Оставить отзыв
Оставить отзыв

Хотите тираж со своим логотипом?

Поможем повысить лояльность сотрудников и сформировать корпоративную культуру.

Мы используем файлы cookies. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим. Узнать больше о cookies