«Начальник дал мне свои ботинки, чтобы я ощутил себя лидером»
Эйтаро Коно, автор книги «1% лидеров обладает качествами, которых нет у 99% людей», пришёл в IBM в 2002 году в качестве бизнес-консультанта, занимал должности управляющего отдела подготовки молодых кадров и помощника управляющего директора, а сейчас руководит японским подразделением компании. Мы публикуем интервью, в котором японский бизнесмен рассказывает о секретах управления.
Господин Коно, ваши книги уже перешагнули тираж в 700 тысяч экземпляров и продолжают пользоваться популярностью. Почему вы решили начать писать? Что послужило толчком?
12 лет работы в IBM дали мне очень большой опыт. Поначалу у меня в подчинении было несколько человек, что не представляло трудности для управления. Постепенно их количество увеличивалось и дошло до того, что за один раз мне приходилось отправлять по 45 указаний по электронной почте. Коллектив ко мне хорошо относился. Однажды мне пришла идея — не объединить ли результаты моих принципов работы в одну книгу, которая может пригодиться другим. После разговора с издательством я получил одобрение.
С кем именно вам приходилось работать?
В компании IBM помимо компьютерщиков, системных инженеров и других узких специалистов было много работников других специальностей, с которыми я работал над одним проектом в качестве лидера команды.
То есть все замечания и советы, указанные в книге, вы отметили и сформулировали сами в процессе работы?
Да. Я понял, что некоторым людям для достижения поставленной цели достаточно самостоятельно подумать и принять решение. А некоторым нужно получить объяснение, как поступать в той или иной ситуации.
Может показаться, что ваша книга — о способах ведения работы. На самом деле она больше о душевном состоянии и эмоциональном настрое лидера. Вы действительно считаете, что душевный настрой настолько важен в работе с командой?
Несомненно, интеллектуальный уровень и профессионализм очень важны. Но если специалист, например, будет иметь какие-то личные проблемы или перетрудится от напряжённой работы, он не сможет продвинуться дальше.
Ваши книги очень легко читаются. Вы специально пишете в таком простом стиле?
Да. Мы с редактором исходили из того, что наши читатели — очень занятые люди и нам необходимо их заинтересовать. Чтобы, открыв книгу и прочитав какой-нибудь отрывок, им захотелось узнать и всё остальное.
Для кого написана ваша книга «1% лидеров»?
Чтобы полностью поменять работу команды, необходимо изменить её лидера. У меня был в процессе работы случай, который я затем описал в своей книге. Он касается главы, где в качестве совета приводится пожелание «примерить обувь лидера». Моим начальником был новозеландец, хорошо говоривший по-японски. И он на самом деле однажды дал мне свои ботинки с предложением «ощутить себя в роли лидера». Правда, я не смог их надеть, они мне были малы. Но храню их до сих пор.
Да, начальник с чувством юмора! Вашу книгу можно одолеть за полчаса, настолько легко она читается. Вы можете назвать какой-нибудь самый простой принцип поведения, описанный в ней?
Все принципы, описанные в моих книгах, сразу же применимы на практике. Например, вы приходите на работу, поднимаетесь на лифте на нужный этаж и идёте по коридору в свой рабочий кабинет. Вместо этого попробуйте зайти в общий зал офиса через ближайшую дверь и пройти до своего рабочего места посреди зала, встречаясь и здороваясь с сотрудниками, замечая и отмечая какие-либо их особенности в этот день. За эти несколько минут с утра вы сможете уловить некую атмосферу в коллективе. То же самое касается обеденного перерыва или окончания рабочего дня. Просто проходя по пустому коридору, руководитель не получит никакой невербальной информации. А если эти минуты умножить на 5–10 лет совместной работы...
Да, это действительно очень просто осуществить, но почему-то мало кто так делает. Вы собираетесь продолжить писать книги об управлении? Или, возможно, о чём-то другом?
Да, весной я намереваюсь приступить к книге о способах подачи информации.
И последний вопрос: что бы вы посоветовали начинающим авторам?
Задумайтесь над тем, что именно вы хотите принести в мир и чего достичь с помощью своей книги. Если вы правильно донесёте свои цели до издателя, то наверняка получите помощь.
Рекомендуем книгу:
По материалам FM放送ラジオ番組ベストセラーズチャンネル