Как построить бизнес-модель: 5 бестселлеров Алекса Остервальдера

Алекс Остервальдер был соавтором одного из самых удобных инструментов для предпринимателей — шаблона бизнес-модели (Business Model Canvas). Это схема из девяти блоков, которая позволяет наглядно описать факторы, отличающие эту организацию от других. Опираясь на эту методику, Остервальдер написал пять книг в соавторстве с другими бизнес-мыслителями и профессорами. В статье рассказываем, чему посвящена каждая из книг серии и какую из них выбрать в зависимости от ваших целей. 

Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора

Это первая, базовая книга серии — в ней дана инструкция по использованию шаблона Business Model Canvas. Авторы детально разбирают девять структурных блоков шаблона: потребительские сегменты, ценностные предложения, каналы сбыта, взаимоотношения с клиентами, потоки поступления доходов, ключевые ресурсы, виды деятельности, партнеров и структуру издержек. В книге описаны различные инструменты, которые помогут создавать инновационные бизнес-модели — визуализация, прототипирование, сторителлинг, генерация идей и другие. Также авторы объединяют модели с похожей структурой и характеристиками в пять отдельных стилей, которые отражают разные бизнес-концепции.

Зачем читать: разработать новую бизнес-модель или переосмыслить существующую, не погружаясь в технические детали.

Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг

В этом издании подробно изложен шаблон ценностного предложения, который поможет создать востребованный продукт или услугу. Авторы предлагают использовать два инструмента: карту ценности и профиль потребителя. Карта ценности отражает, как предлагаемые компанией товары и услуги помогают решить задачи клиентов и какую выгоду несут. Профиль потребителя описывает задачи клиента, его проблемы и выгоду, которую он хочет получить. Хорошее ценностное предложение возникает тогда, когда две эти стороны соответствуют друг другу. 

Авторы объясняют, откуда черпать жизнеспособные идеи, как изучать потребителей, какими способами проверять гипотезы и как оценивать бизнес-модели.

Зачем читать: понять, что нужно потребителю, научиться создавать и тестировать ценностные предложения.

Тестирование бизнес-идей

Третья книга серии Strategyzer нужна, чтобы снизить риск провала. В ней Алекс Остервальдер и бизнес-консультант Дэвид Блэнд объясняют, как протестировать жизнеспособность идеи и скорректировать бизнес-модель до выхода на рынок. Несколько глав издания посвящены тому, как подобрать правильную команду и добиться слаженной работы, но центральное место в нем занимает процесс тестирования и 44 эксперимента, которые можно провести для проверки своих гипотез. В последнем разделе книги описаны вредные установки, которые часто мешают бизнесу успешно масштабироваться.

Зачем читать: научиться тестировать гипотезы и превратить добротную идею в надежный бизнес.

Непобедимая компания. Как непрерывно обновлять бизнес-модель вашей организации, вдохновляясь опытом лучших

Эта книга посвящена конкуренции и культуре инноваций. По мнению Остервальдера, «непобедимой» компанию делают три аспекта: непрерывное обновление, использование передовых бизнес-моделей как главного конкурентного преимущества и стирание границ отраслей. Чтобы оставаться лидером, нужно совершенствовать существующее и тестировать новое одновременно. Поэтому авторы предлагают составить два разных портфеля бизнес-моделей — рабочий с теми проектами, которые уже есть, и исследовательский, с инновационными идеями, новыми ценностными предложениями и новаторскими услугами. 

Книга поможет составить карту портфелей, научиться ими управлять и сформировать в компании сильную исследовательскую культуру. Приведенные в ней примеры взяты из реальной практики крупных организаций: IKEA, Airbnb, Microsoft, Logitech, Zara и других.

Зачем читать: сделать компанию гибкой и конкурентоспособной, подготовиться к кризисам и получить кратный рост за счет инноваций.

Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов

В последней книге Остервальдер описал методики, которые могут быть полезны не только предпринимателям и руководителям, но и коучам, преподавателям и сотрудникам HR-отделов. В основу этого издания вошли идеи семи мыслителей — среди них Стивен Пинкер, Ив Пинье, Эми Эдмондсон, Маршалл Розенберг и другие. Ключевой инструмент, описанный авторами, называется «картой слаженности команды» и позволяет планировать работу коллектива так, чтобы добиться высоких результатов и улучшить климат внутри компании. Его дополняют четыре других инструмента — командное соглашение, локатор фактов, карточка уважения и руководство по неагрессивному изложению требований. Их задача состоит в том, чтобы создать между людьми атмосферу доверия и повысить ощущение психологической безопасности. С помощью этих инструментов команда сможет находить инновационные решения сложных проблем и реализовывать свой потенциал, не страдая от недопониманий и конфликтов.

Зачем читать: сформировать крепкие доверительные отношения внутри команды, сделать рабочую атмосферу более комфортной и сплотить людей вокруг общей цели. 

Шаблоны для бизнеса. Приложение к книгам «Построение бизнес-моделей» и «Разработка ценностных предложений»

Книга-бонус! Это большой альбом для предпринимателей, в котором можно рисовать свои варианты бизнес-моделей. Чтобы не печатать шаблоны на обычной бумаге, можно использовать готовые листы из книги — они выполнены в большом формате 27×38 см и легко отрываются. Внутри вы найдете 50 шаблонов для построения бизнес-моделей и 50 шаблонов для разработки ценностных предложений.