Финансы компании: погрузиться и не утонуть
Управление финансами — такая же важная задача в бизнесе, как и управление продажами, производством, выполнением обязательств, персоналом и брендом компании. Как только предприниматель это осознаёт, он находит время и ресурсы для того, чтобы разобраться в теме и внедрить управление финансовыми показателями в свой бизнес и в свою жизнь. Как сделать это быстро, недорого и наверняка?
В выигрышном положении будет тот бизнес, в котором один из учредителей или директоров разбирается в финансах. Такие компании изначально более системны, управляемы, и их легче масштабировать.
В большинстве же случаев у владельцев и руководителей небольших компаний отсутствует базовое экономическое образование, отсюда многочисленные программы (в том числе и на государственном уровне) по повышению финансовой грамотности «нефинансистов». Если это ваш случай, то, на мой взгляд, есть три варианта развития событий на пути к управлению финансами в вашем бизнесе.
Вариант 1. Всё изучить, вести и считать самому
Но вы, конечно, не будете этого делать. А если будете, то кто тогда станет заниматься развитием бизнеса, стратегией, сотрудниками, продуктом, если руководитель будет занят учётом операций, отчётами, контролем и анализом?
В этом варианте велик риск утонуть в объёме информации, потратить много времени, бросить задачу, не внедрить, слиться, так как ежедневно у вас есть более важные и горящие задачи. Чаще всего так и происходит.
Низкое качество результата (цифр, показателей, системы) — ещё один частый исход. Чтобы управлять финансами, прежде всего их нужно постоянно считать и планировать, а также контролировать, анализировать, делать выводы и внедрять изменения. Учёт финансов — это рутина, качественно делать которую могут только организованные и системные люди, а к ним не всегда можно отнести предпринимателей и стратегов.
В последние годы на рынке множатся обучающие курсы и программные продукты, ориентированные на то, чтобы научить руководителей небольших компаний самих вести учёт и работать с цифрами. Аргумент: специалисты стоят дорого, вы можете сами вести учёт, особенно на первых этапах развития компании. Моё мнение: время директора стоит дороже. Занимаясь учётом вместо развития бизнеса, вы вредите своей компании.
Я, например, по образованию экономист. Но в своих проектах я давно уже не веду учёт и отчётность, так как это операционная, рутинная задача, которая забирает время у задач стратегических и творческих. Я делегирую такую работу сотрудникам и подрядчикам, и для компании это в разы дешевле, чем если бы рутиной занималась я как руководитель. Посчитано.
Вариант 2. Делегировать специалистам, не разбираясь самостоятельно
В этом варианте владелец бизнеса делегирует вопрос финансов специалисту (бухгалтеру, финансисту, консультантам). Типовой запрос — «начать считать хоть что-нибудь», или «считать всё», или «навести порядок в финансах». Без понимания, что должно получиться на выходе, что будет результатом решения этой задачи?
Когда руководитель не знает, что делает исполнитель, как он может проконтролировать и принять результат? Когда он не понимает отчёты, как он будет их использовать для управления бизнесом? Когда он не знает, какие показатели (кроме денег в кассе) существуют и как их нужно планировать, как он объяснит специалистам свои финансовые цели? Никак.
В моей практике были случаи, когда владелец компании заказывал автоматизацию отчётности, создавал финансовый отдел, нанимал консалтинговые компании, вкладывал миллионы в оцифровку бизнеса, а когда ему приносили отчёты, смотрел в них и удивлялся: «И зачем они мне нужны? Что с ними делать?» А когда спрашивали про финансовые цели, не мог различить выручку, маржу, прибыль и деньги.
Риски такого варианта: получить непонятный, некачественный или невостребованный результат в виде набора ненужных цифр, таблиц и выводов.
Вариант 3. Всё на своих местах. Базово разобраться в теме. Делегировать. Вместе с грамотными специалистами управлять финансами компании
У предпринимателя и руководителя в компании есть свои функции и задачи.
На мой взгляд, задача руководителя — базово разобраться в теме, найти исполнителей, поставить им задачу и использовать результаты в управлении и развитии компании. Всё. Если в каждую область погружаться глубоко, то из роли менеджера руководитель переходит в роль исполнителя. Если не погружаться совсем, то менеджмент будет скорее хаотичным, чем эффективным.
Применительно к теме финансов «базово разобраться» значит:
- прочитать обзорную литературу, пройти короткий курс или тренинг по теме «Финансы для руководителей»;
- понять, как устроены и работают финансы компании, о чём говорят цифры, как читать отчётность и планировать показатели и как работает финансовый отдел.
Плюсы такого подхода:
- руководитель быстро погружается в тему;
- в компании (в штате или на частичной/проектной занятости) появляются компетентные специалисты (их компетентность и адекватность руководитель может оценить);
- появляются качественные данные, руководитель понимает их и использует как инструмент управления бизнесом.
Моё мнение: руководитель не должен сидеть за учебниками и курсами по финансам, получать специальное финансовое образование, будь то микрокомпания из одного-двух человек или средний бизнес с уже серьёзными оборотами. Финансы — это та область, которую нужно делегировать квалифицированным специалистам. Чтобы грамотно делегировать и использовать в своих интересах результаты, нужно базово разбираться в теме — на верхнем уровне, без долгосрочного погружения в детали.