Практикующий психолог-консультант по межличностным отношениям, автор нескольких бестселлеров. Начинал как успешный фотограф в сфере моды и рекламы, работая для таких компаний, как ATST, Revlon и Coca-Cola. Взаимодействуя с огромным количеством людей, он понял, насколько важно умение устанавливать и поддерживать социальные связи.
Заинтересовавшись психологией общения, сменил сферу профессиональной деятельности и вот уже более 20 лет изучает тонкости общения, его принципы и закономерности. Успешно преподает в корпорациях, колледжах и университетах по всему миру, включая Гарвардскую и Лондонскую школы бизнеса.