Директор Катценбах Центра; она сотрудничает с командами клиентов по всему миру, работающими на пересечении стратегии и организационной эффективности. Гретчен развивает экспертные знания в этой области с 2003 г., когда она присоединилась к Katzenbach Partners. За прошедшие с тех пор 15 лет она наработала глобальный межотраслевой взгляд на сложную взаимосвязь между индивидуальной мотивацией и организационной эффективностью. Она выступает, пишет и консультирует по данным темам.
Гретчен имеет докторскую степень по литературе Стэнфордского университета. Она любит говорить, что благодаря ее докторской диссертации, посвященной поэтессам из квартала Гринвич- Виллидж, у нее, возможно, и возник интерес к тому, как развивается рабочая жизнь каждого человека в соответствии с окружающей его средой. На старших курсах она также училась в колледже Санкт- Хью при Оксфордском университете и окончила с отличием Миддлбери- колледж в Вермонте.
В настоящее время живет в Балтиморе, штат Мэриленд, с двумя детьми, Джейн и Кельвином.