Директор и соучредитель Семейного отделения FranklinCovey, в течение многих лет работал старшим консультантом. Получил в Гарварде степень магистра по бизнес- администрированию и степень доктора педагогических наук в Университете Бригама Янга. Был профессором университета семь лет, практиковал частным образом более 30 лет.