Изучала маркетинг в Нидерландах, когда в России был только один учебник по маркетингу, а слова «маркетолог» еще не знали, защитила диссертацию по конкурентной политике. В 2006 году увлеклась валянием войлока, участвовала в выставках, вела мастер-классы и начала вести в «Живом журнале» блог «Работа как удовольствие» (arcobaleno-ru.livejournal.com), который быстро вошел в сотню самых популярных в ЖЖ, и сейчас его читают более 8000 человек.