Эмоциональный интеллект лидера
Зачем эмоциональный интеллект так нужен лидерам, как его развивать, зачем это делать и какой путь предстоит пройти
О чём
Каждое чувство к кому-то в команде — это ресурс, который будет питать всех для достижения общих результатов. Но эмпатию и эмоциональный интеллект нужно развивать — о том, как это сделать, рассказывает эксперт психологии личности в бизнесе Леонид Кроль.
Что вы узнаете?
- Как общаться часто и коротко без напряжения, точно и по делу
- Разговоры ни о чем. Как делиться снами и фантазиями для быстрого и эффективного взаимодействия
- Как и зачем создавать «летучие» группы. Новые маленькие привычки и гибкость
Разберем ряд вопросов:
- Взаимопомощь и информирование друг друга в полезных мелочах
- Лидер как регулятор откровенности в разумных пределах. Личное и индивидуальное вместо обобщенного
- Лидерство как эстафетная палочка: просить, предлагать, спрашивать, а не приказывать
- Больше неформального общения и ненавязчивого тепла друг к другу
- Планирование коротких пауз
- Освоение разных стилей разговора с командой: новизна в работе, поддержка, неопределенность и освоение нового
Ключевые понятия
— Эксперт психологии личности в бизнесе. Кандидат медицинских наук, профессор ВШЭ
— Основатель и директор «Мастерской коучинга и тренинга Л. Кроля», издательства «Класс». Основатель и управляющий партнер проекта Инкантико в Италии (Art Village Incantico). Автор 21 книги (последние — «Экшн-коучинг. Метод Леонида Кроля» (2022 г.), «Убедить дракона. Руководство по переговорам» (2021г.) «Найти себя» (2021г.), «Энергия — новая валюта» (2020г.), «Эмоциональный интеллект лидера» (2019г.) и более 250 статей по психологии, психотерапии, бизнесу